Voasumo.com – Cara ganti kartu ATM BNI sangat mudah untuk dilakukan hanya dengan mengikuti beberapa langkah dalam panduan yang kami jabarkan ini. Kartu ATM BNI adalah salah satu alat penting bagi nasabah Bank Negara Indonesia (BNI) untuk mengakses rekening tabungan mereka, melakukan transaksi perbankan, dan mengambil uang tunai. Namun, terkadang situasi memaksa kita untuk mengganti kartu ATM, baik karena hilang, rusak, atau alasan lainnya. Dalam artikel ini, kami akan membahas bagaimana cara mengganti kartu ATM BNI, syarat yang harus dipenuhi, biaya yang terkait, dan langkah-langkah yang perlu diikuti.
Syarat dan Cara Ganti Kartu ATM BNI
Sebelum Anda melangkah untuk mengganti kartu ATM BNI, ada beberapa syarat yang harus Anda penuhi. Syarat-syarat ini penting untuk memastikan bahwa proses penggantian berjalan lancar dan tanpa hambatan. Berikut adalah syarat-syarat yang perlu Anda persiapkan:
- Kartu Identitas Diri: Anda harus membawa kartu identitas diri yang sah seperti KTP, SIM, atau paspor. Kartu identitas ini diperlukan untuk verifikasi identitas Anda.
- Buku Rekening Tabungan: Anda perlu membawa buku rekening tabungan dari ATM yang ingin Anda ganti. Buku rekening ini akan membantu dalam mengidentifikasi rekening Anda.
- Kartu ATM Lama: Pastikan Anda membawa kartu ATM lama yang akan diganti. Ini adalah bagian penting dari proses penggantian.
- Surat Keterangan Hilang: Jika Anda mengganti kartu ATM karena hilang, Anda harus memiliki surat keterangan hilang dari pihak kepolisian.
Semua berkas di atas harus disiapkan sebelum Anda pergi ke kantor cabang BNI untuk mengajukan penggantian kartu. Setelah Anda sampai di kantor cabang, Anda dapat mengikuti prosedur yang ditetapkan untuk proses penggantian.
Cara Ganti Kartu ATM BNI
Setelah Anda memahami syarat-syarat yang harus dipenuhi, langkah berikutnya adalah memahami cara mengganti kartu ATM BNI. Proses ini hanya dapat dilakukan melalui pelayanan kantor BNI. Berikut adalah tata cara penggantian kartu ATM BNI:
1. Kunjungi Kantor BNI Terdekat: Pertama-tama, Anda harus pergi ke kantor BNI terdekat dari tempat tinggal Anda. Anda tidak perlu mengunjungi kantor pusat, karena proses penggantian dapat dilakukan di kantor cabang maupun kantor pusat.
2. Mengambil Nomor Antrian: Setibanya di kantor cabang BNI, ambil nomor antrian di bagian customer service. Disarankan untuk datang pagi-pagi agar proses penggantian dapat berjalan lebih lancar.
3. Menyerahkan Dokumen Persyaratan: Setelah nomor antrian Anda dipanggil, datanglah ke petugas customer service dan sampaikan tujuan penggantian kartu ATM BNI. Pada tahap ini, serahkan semua berkas persyaratan yang telah Anda siapkan sebelumnya.
4. Membayar Biaya Penggantian Kartu ATM: Karena proses penggantian kartu ATM tidak gratis, Anda akan diminta untuk membayar biaya administrasi sesuai dengan jenis permasalahan yang Anda hadapi. Biaya ini akan bervariasi tergantung pada jenis permasalahan yang membuat Anda mengganti kartu ATM.
Setelah pembayaran dan verifikasi selesai, Anda perlu menunggu sekitar 15 hingga 20 menit sebelum proses penggantian kartu ATM selesai.
Biaya Ganti Kartu ATM BNI
Besarnya biaya penggantian kartu ATM BNI bervariasi tergantung pada jenis permasalahan yang Anda alami. Berikut adalah rincian biaya penggantian kartu ATM BNI untuk beberapa jenis permasalahan yang mungkin Anda hadapi:
- Kartu ATM Rusak/Hilang: Jika kartu ATM Anda rusak atau hilang, biaya administrasi penggantian adalah sebesar Rp 15.000. Selain itu, Anda juga harus membayar biaya penggantian materai sebesar Rp 6.000. Pastikan juga untuk melampirkan surat keterangan hilang dari kepolisian.
- Kartu ATM Terblokir: Jika kartu ATM Anda terblokir karena kesalahan dalam memasukkan PIN, Anda memiliki dua opsi. Pertama, Anda dapat melakukan penggantian kartu ATM dengan biaya Rp 15.000 dan biaya penggantian materai Rp 5.000. Opsi kedua adalah melakukan riset atau unblock kartu tanpa penggantian kartu dengan biaya administrasi Rp 5.000.
Akhir Kata
Mengganti kartu ATM BNI adalah proses yang perlu dilakukan dengan hati-hati dan sesuai dengan syarat-syarat yang telah ditentukan. Pastikan Anda memiliki semua dokumen yang diperlukan dan memahami biaya yang terkait dengan penggantian kartu. Dengan mengikuti langkah-langkah yang benar, Anda dapat dengan mudah mengganti kartu ATM BNI Anda dan melanjutkan aktivitas perbankan Anda tanpa hambatan. Jaga baik-baik kartu ATM baru Anda dan hindari masalah yang mungkin timbul di masa depan.